Seja bem vindo ao nosso FAQ!

Abaixo procuramos esclarecer as principais dúvidas sobre a nossa empresa, e caso não encontre respostas que lhe atenda, entre em contato com a gente pois teremos o maior prazer em esclarecê-las!


1. Seus ônibus possuem um bagageiro alto?

R: Sim, eles possuem o maior volume de carga útil entre todos os modelos de ônibus do mercado.


2. Posso fazer a inclusão de passageiro de última hora na lista de viagem?

R: Sim, segundo Resolução da ANTT nº 4777 de 2015, é permitido a inclusão ou substituição de no máximo 20% do total de passageiros indicados na relação de licença de viagem já autorizada.


3. Posso levar meu animal de estimação no salão do ônibus?

R: Sim, mas em geral os ônibus só transportam dois animais por viagem e devem ser seguidas algumas regras: o pet deverá ser transportado em caixa apropriada e resistente, com ventilação, podendo ser retirado nas paradas e sendo necessário a apresentação de atestado de saúde recente emitido por um veterinário. Em algumas situações o embarque do animal fica condicionado ao consentimento de todos os passageiros.


4. A Corumbau adotou medidas para esse período de pandemia?

R: Sim, para a tranquilidade e segurança de todos os passageiros e colaboradores adotamos medidas como o uso obrigatório de máscara, dispomos de álcool em gel, toalhas de papel e sabonete líquido, cortinas antibacterianas, medidas de higienização, etc. Para saber mais, leia nosso post "Covid-19 e medidas Corumbau em um ano atípico" no nosso "Blog de notícias".


5. Posso enviar encomenda pelo ônibus?

R: Sim, você pode enviar encomendas pois possuímos esse serviço também. Alojamos encomendas de diversos tamanhos no bagageiro dos nossos ônibus, contacte-nos!


6. Podemos comer e beber no ônibus?

R: Sim, orientamos apenas que o consumo de alimentos seja limitado a lanches leves e sempre muita água garantindo a hidratação. Não permitimos a utilização de bebidas alcóolicas dentro dos veículos. Solicitamos a gentileza de colocar o seu lixo acondicionado corretamente para descarte.


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